Les indicateurs de performance, les fameux KPI (Key Performance Indicator), doivent jouer un rôle important dans le pilotage stratégique, surtout dans les crises sanitaires de grande ampleur. Ils permettent une gestion dynamique et des réajustements en cours de route. Mais les indicateurs existent pour cadrer…
Blague, exagération, mensonge, fake-news… ces informations qui envahissent les réseaux sociaux finissent par être prises au sérieux par les internautes ; une désinformation massive qui sévit et qui influence en ces temps de pandémie. M. Mohamed Cherif Amokrane, consultant et spécialiste en communication, nous éclaire…
La sensibilisation sur l’épidémie du Covid-19 est une question centrale, dans la lutte et la réduction de ce fléau qui n’a pas fini de déstabiliser le monde. Malgré tout ce qui se dit, la manière la plus efficace de nous préserver est le respect des…
Auteur de plusieurs réflexions en communication de crise, notamment avec l’Observatoire international des crises (OIC), Mohamed Cherif Amokrane évoque ici la communication officielle face à la pandémie du coronavirus. Il donne des orientations à suivre dans ce domaine pour une meilleure sensibilisation de la population.…
Selon vous, la communication officielle est-elle à la hauteur de l’enjeu que représente la pandémie du coronavirus ? Mohamed Cherif Amokrane, auteur, formateur et stratège en communication [notamment] de crise. En réalité, la communication – surtout durant les périodes sensibles – est totalement dépendante de…