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«Le logiquement crédible» en application aux stratégies de communication de crise

Nous constatons souvent, face aux crises médiatiques, différents types de réponses de la part de personnes ou d’organisations mises en cause. L’une des manières de classer les discours dans les médias, est de considérer le discours distancié de la réalité en opposition au traitement factuel…
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Comment assurer la souplesse à votre plan de communication ?

Cette contribution part du principe que la souplesse, dans le plan de communication, est indispensable. Nous voudrions en conséquence, éclairer le lecteur sur la manière de l’intégrer. Dans le monde, décidément incertain, dans lequel nous vivons, la planification au sein des organisations est sérieusement remise…
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Algérie Télécom et la tortue

Coupures, lenteur, instabilité, décisions commerciales perçues comme irréfléchies et injustes…engendrent une souffrance et une colère chez des abonnés d’Algérie Télécom, cette entreprise qui n’arrive pas à dépasser ses faiblesses « historiques », au grand désarroi de sa clientèle en manque d’alternatives. Cette situation d’actualité nous ouvre une…
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Mon avis de communicateur sur une affiche qui fait polémique

Il y a beaucoup à dire sur la campagne “Sama3soutek” lancée par le ministère de l’intérieur algérien, en vue des prochaines élections législatives. Notamment par rapport aux objectifs stratégiques et à la diffusion. Mais c’est la question des protagonistes qui fait actuellement polémique. Il faut…