S’il y a bien une campagne publicitaire qui a marqué les algériens durant le Ramadhan 2018, c’est celle de Djezzy. Grâce à son originalité et à son ton humoristique, elle avait tout pour plaire au public et même aux médias dont certains ont eu des…
Le public interne est prioritaire. Voilà un slogan que répètent bien des managers. Quant aux faits, ils démontrent souvent une ignorance des enjeux et une négligence coûteuse pour l’entreprise en temps de crise. Cet article tente de livrer quelques repères. Il existe plusieurs classifications des…
Le spécialiste en communication de crise et auteur, Mohamed Chérif Amokrane, analyse, dans cet entretien à Liberté, l’impact des fake news sur les Algériens et revient sur l’affaire “Cambridge Analytica”. Liberté : Selon vous, quelles sont les conséquences des fake news subies par les internautes algériens…
Quand l’auteur d’une application a mentionné dans les CGU (conditions générales d’utilisation), qu’en acceptant de la télécharger, l’utilisateur lui cédait son enfant, il constatât que 95% des gens avaient accepté cette condition absurde. Ils n’avaient donc pas lu sur quoi ils allaient s’engager…rassurez-vous il s’agissait…
Si cette image a réussi à se frayer un chemin vers votre fil d’actualité, c’est qu’elle a de quoi captiver et intéresser le public algérien. Je dis cela car s’il y a bien un sujet qui occupe les réseaux sociaux en ce moment, c’est bien…
Nous le savons depuis longtemps, notre société vit une vraie crise de leadership. Les seules personnes respectées, surtout auprès des jeunes, sont les artistes et les footballeurs. Les marques l’ont surement compris, puisqu’elles se bousculent pour leur faire signer des contrats publicitaires. Mais est-ce vraiment…
Plus personne ne nie que l’Algérie traverse une crise multidimensionnelle, causée par la chute des prix des hydrocarbures, ainsi que la gestion inefficace des atouts du pays. C’est un bon début ! Loin des annonces et des débats, le manager algérien fait face à des…
Nous constatons souvent, face aux crises médiatiques, différents types de réponses de la part de personnes ou d’organisations mises en cause. L’une des manières de classer les discours dans les médias, est de considérer le discours distancié de la réalité en opposition au traitement factuel…
Il n’aura pas fallu longtemps avant que les craintes exprimées par de nombreux spécialistes ne soient confirmées par la direction de Facebook : les pages, notamment celles des entreprises, pourraient ne plus voir leurs publications s’afficher sur les fils d’actualité ! Autrement dit, elles ont…
Oui, le client garantit la survie de votre activité, c’est d’ailleurs pour ça qu’on vous dit qu’il est roi. Roi dans la mesure où vous devez tout faire pour le satisfaire. Sa satisfaction vous permet d’être payé et peut être même de le voir revenir.…