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Covid-19 : le danger de l’hyperréactivité aux chiffres

Les indicateurs de performance, les fameux KPI (Key Performance Indicator), doivent jouer un rôle important dans le pilotage stratégique, surtout dans les crises sanitaires de grande ampleur. Ils permettent une gestion dynamique et des réajustements en cours de route. Mais les indicateurs existent pour cadrer…
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Interview – El Moudjahid : Fake News et Covid-19

Blague, exagération, mensonge, fake-news… ces informations  qui envahissent les réseaux sociaux finissent par être prises au sérieux par les internautes ; une désinformation massive qui sévit et qui influence en ces temps de pandémie. M. Mohamed Cherif Amokrane, consultant et spécialiste en communication,  nous éclaire…
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Interview – El Watan : Il faut passer de la logique informative à la persuasion face au coronavirus

Auteur de plusieurs réflexions en communication de crise, notamment avec l’Observatoire international des crises (OIC), Mohamed Cherif Amokrane évoque ici la communication officielle face à la pandémie du coronavirus. Il donne des orientations à suivre dans ce domaine pour une meilleure sensibilisation de la population.…
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Interview – TSA : L’épidémie du Covid-19 nécessite une communication adaptée qui soutient les efforts sur le terrain

Covid-19 Algérie
Selon vous, la communication officielle est-elle à la hauteur de l’enjeu que représente la pandémie du coronavirus ? Mohamed Cherif Amokrane, auteur, formateur et stratège en communication [notamment] de crise. En réalité, la communication – surtout durant les périodes sensibles – est totalement dépendante de…
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Trois infographies pratiques pour votre communication

Ces trois infographies ont été publiées séparément sur le site Webmarketing&Com. Ce sont des outils d’aide à la décision. Elles ne proposent pas de “recettes miracles” mais juste des repères pour votre réflexion. 1. Choisir un message stratégique, c’est apporter une réponse à la question…
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Planifier dans l’incertitude : éclairages des neurosciences. Entretien avec Jacques Fradin

Neurosciences et stratégie
Notre monde a connu de grands changements sous l’effet de facteurs sociaux et technologiques. La planification stratégique s’en trouve bouleversée à cause d’un environnement qui bouge plus rapidement, en affectant plus d’entités et en complexifiant les interactions. Dans le but d’explorer les solutions qui s’offrent…
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Yassir : retour sur un cas qui a fait du bruit

Yassir vient de vivre une situation sensible. De nombreux acteurs ont tenté de l’analyser et d’en tirer des conclusions. Des recommandations générales relevant du domaine de la communication de crise, ont été prodiguées publiquement à l’entreprise concernée. Nous sommes loin de l’époque, pas si lointaine,…